Optimiser l’efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l’IA

Dans un contexte où les exigences d’agilité, de qualité et de réactivité s’intensifient, l’Intelligence Artificielle représente une opportunité concrète pour faire évoluer les missions d’assistanat et de gestion administrative. Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent s’approprier les usages de l’IA pour optimiser leur efficacité opérationnelle, automatiser les tâches à moindre valeur ajoutée, et renforcer leur rôle de support stratégique au sein de leur organisation. ● Assistants administratifs ● Agents ou adjoints administratifs ● SecrétairesAssistants de direction ● Assistants de gestionProfessionnels de l’appui administratif en PME, grandes entreprises ou secteur public

Identifier, configurer et exploiter des solutions d’intelligence artificielle pour automatiser, optimiser et fiabiliser ses tâches professionnelles à moindre valeur ajoutée, dans une logique d’efficacité, de qualité de service et d’usage responsable.

MODULES E-LEARNIG : 8 heures

Module 1

FONDAMENTAUX DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

• Définitions
• Histoire de l’intelligence artificielle
• L’intelligence artificielle dans la culture
• Fonctionnement de l’IA générative pour les non- techniciens

Module 2

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET TRAVAIL

• Les applications potentielles de l’IA en entreprise
• Quelles sont les tendances d ’usage ?
• L’impact de l’intelligence artificielle sur les travailleurs
• Le cadre légal et réglementaire de l’IA au travail
• Quelles mesures mettre en place dans le cadre professionnel ?

Module 3

LES BASES DE L’ART DU PROMPT DE GÉNÉRATION DE TEXTE

• Qu’est qu’un prompt ?
• Les éléments essentiels à inclure dans un prompt pour garantir des réponses pertinentes et précises
• Techniques pour structurer efficacement un prompt
• L’importance de l’itération pour atteindre son objectif

Module 4

LES BASES DE L’ART DU PROMPT DE GÉNÉRATION D’IMAGE

• Introduction aux IA génératives d ’images
• Structure et syntaxe d’un bon prompt d’image
• Les éléments clés : sujet, style, ambiance, couleurs, composition, etc.
• Styles artistiques et références visuelles
• Cas d’usage concrets

MODULES EN VISIO-CONFÉRENCES :12 heures

Module 1

IDENTIFIER LES OPPORTUNITÉS DE L’IA ET OPTIMISER LA PRODUCTION DOCUMENTAIRE

• Introduction à l’IA : principes, fonctionnement et usages dans l’administration
• Analyse des tâches récurrentes et identification des opportunités d’optimisation avec l’IA
• Présentation des outils IA pour la gestion administrative et la production de documents
• Structuration et optimisation des prompts pour générer des rapports, synthèses et comptes rendus

Module 2

OPTIMISER LA PLANIFICATION ET LA GESTION DES AGENDAS AVEC L’IA

• Présentation des solutions IA pour la gestion des agendas et la planification
• Paramétrage des outils IA : objectifs, synchronisation des données et critères de priorisation
• Personnalisation et exploitation des données historiques pour améliorer la pertinence des suggestions IA

Module 3

AUTOMATISER LA GESTION DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION AVEC L’IA

• Panorama des outils IA pour la gestion documentaire et la communication.
• Automatisation du tri et de la classification des emails et documents.
• Configuration de règles et méthodes pour la détection des urgences et la priorisation des messages.
• Génération de réponses automatisées et personnalisées avec IA.

Module 4

INSCRIRE L’IA DANS UNE DÉMARCHE QUALITÉ ET RESPONSABLE

• Vérification et ajustement des contenus générés par l’IA : limites et biais à éviter.
• Accessibilité des outils et des informations pour les personnes en situation de handicap.
• Protection des données et conformité réglementaire (RGPD, confidentialité).
• Adoption d’une approche responsable dans l’usage de l’IA au sein des organisations.

 

Formation 100% en ligne
La formation se déroule entièrement à distance et permet d’accéder au meilleur contenu sans avoir à vous déplacer.

Classe Digitale, notre partenaire combine classes virtuelles avec les formateurs et sessions e-learning disponible en 24/7.

Modalités de l'examen
Production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale de 30 minutes en distanciel

ClasseDigitale est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de handicap.

Contactez directement Stéphanie CUIROT à stephanie.cuirot@classedigitale.fr ou par téléphone au 07 87 18 42 46, afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.