Développer la performance commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle

Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, l’Intelligence Artificielle (IA) se positionne comme un levier stratégique incontournable pour améliorer ses performances commerciales. Cette formation vise à doter les professionnels cibles des compétences nécessaires à exploiter ces applications dans leur contexte professionnel afin de développer la performance commerciale de l’entreprise, tout en réduisant le temps et les efforts investis dans chaque cycle de vente. ● Responsable des ventes Commerciaux ● Directeurs commerciaux ● Consultants en ventes et performance commerciale ● Cadres dirigeants ● Entrepreneurs et dirigeants

Permettre aux professionnels de la vente de développer leur performance commerciale en intégrant de manière éthique et stratégique les outils d’intelligence artificielle dans l’ensemble du cycle commercial.

Programmme de formation

MODULES E-LEARNIG : 8 heures

Module 1

FONDAMENTAUX DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

• Définitions
• Histoire de l’intelligence artificielle
• L’intelligence artificielle dans la culture
• Fonctionnement de l’IA générative pour les non- techniciens

Module 2

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET TRAVAIL

• Les applications potentielles de l’IA en entreprise
• Quelles sont les tendances d ’usage ?
• L’impact de l’intelligence artificielle sur les travailleurs
• Le cadre légal et réglementaire de l’IA au travail
• Quelles mesures mettre en place dans le cadre professionnel ?

Module 3

LES BASES DE L’ART DU PROMPT DE GÉNÉRATION DE TEXTE

• Qu’est qu’un prompt ?
• Les éléments essentiels à inclure dans un prompt pour garantir des réponses pertinentes et précises
• Techniques pour structurer efficacement un prompt
• L’importance de l’itération pour atteindre son objectif

Module 4

LES BASES DE L’ART DU PROMPT DE GÉNÉRATION D’IMAGE

• Introduction aux IA génératives d ’images
• Structure et syntaxe d’un bon prompt d’image
• Les éléments clés : sujet, style, ambiance, couleurs, composition, etc.
• Styles artistiques et références visuelles
• Cas d’usage concrets

MODULES EN VISIO-CONFÉRENCES : 12 heures

Module 1

CRÉER ET OPTIMISER SES SUPPORTS COMMERCIAUX AVEC L’IA

• Techniques de rédaction de prompts commerciaux efficaces
• Découverte des frameworks à usage commercial
• Accessibilité des contenus (WCAG, lisibilité et inclusion)
• Ateliers pratiques : création de plaquettes, posts et slides adaptés aux cibles
  

Module 2

OPTIMISATION DE SA PROSPECTION ET SES ACTIONS COMMERCIALES

• Définition et affinement d’un ICP (Ideal Customer Profile)
• Automatisation de la génération de leads et campagnes
• Outils d’IA pour la personnalisation des messages
• Atelier pratique : Création et test d’une campagne IA

Module 3

TECHNIQUES DE VENTE ET NÉGOCIATION ASSISTÉES PAR IA

• Utilisation de l’IA pour l’analyse prédictive et la segmentation
• Intégration des frameworks de négociation (BATNA, ZOPA…)
• Simulations de vente avec IA (préparation, argumentation, objection)
• Atelier pratique : entraînement sur un cas concret de négociation

Module 4

OPTIMISATION DES PROCESSUS COMMERCIAUX AVEC L’IA

• Utilisation de l’IA comme assistant virtuel
• Transcription et analyse de conversations clients
• Génération automatique de comptes rendus et suivi commercial
• Atelier pratique : test des outils IA pour améliorer son efficacité commerciale

 

Formation 100% en ligne

La formation se déroule entièrement à distance et permet d’accéder au meilleur contenu sans avoir à vous déplacer.

Classe Digitale combine classes virtuelles avec les formateurs et sessions e-learning disponible en 24/7.

Cette formation certifiante conduit à la validation du titre « Développer la performance commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle », enregistrée auprès de France Compétences par Classe Digitale sous le numéro RS7283.

Modalités de l'examen

Production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale de 30 minutes en distanciel

Le Collège des Talents en partenariat avec ClasseDigitale est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de handicap.
Contactez directement Stéphanie
Cuirot à stephanie.cuirot@classe- digitale.fr ou par téléphone au 07 87 18 42 46, afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.